Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników oraz klientów sklepu internetowego Naturalne Przyprawy, dostępnego pod adresem https://naturalne-przyprawy.shop. Dokument został sporządzony zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO) oraz polską ustawą o ochronie danych osobowych.

Dane administratora:
Naturalne Przyprawy
Stanisława Kostki Potockiego 2, 02-958 Warszawa, Poland
Telefon: +48790324579
Email: info@naturalne-przyprawy.shop

1. Definicje

  • Administrator – Naturalne Przyprawy, z siedzibą pod adresem Stanisława Kostki Potockiego 2, 02-958 Warszawa, Poland.

  • Dane osobowe – wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej .

  • Przetwarzanie – operacja lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych, takich jak zbieranie, utrwalanie, przechowywanie, modyfikowanie, udostępnianie, usuwanie .

  • Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca stronę internetową sklepu lub korzystająca z jego funkcjonalności.

  • Klient – użytkownik, który zawarł umowę sprzedaży z administratorem.

2. Zakres zbieranych danych

Administrator przetwarza następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię i nazwisko, adres dostawy, adres email, numer telefonu – podawane dobrowolnie podczas składania zamówienia lub rejestracji konta.

  • Dane transakcyjne: informacje o zamówieniach, historii zakupów, preferencjach produktowych.

  • Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, dane o urządzeniu, pliki cookies.

  • Dane komunikacyjne: treść korespondencji prowadzonej ze sklepem drogą emailową lub telefoniczną.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  • Realizacja umowy sprzedaży – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą .

  • Obsługa reklamacji i zwrotów – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO.

  • Marketing bezpośredni – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora) lub na podstawie odrębnej zgody, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

  • Analityka i statystyka – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

  • Obowiązki prawne – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO, w szczególności przepisów podatkowych i rachunkowych.

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

  • Dane związane z realizacją umowy – przez okres 5 lat od zakończenia roku podatkowego, w którym doszło do realizacji transakcji, zgodnie z przepisami podatkowymi.

  • Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej wycofania.

  • Dane techniczne i cookies – zgodnie z okresami wskazanymi w ustawieniach przeglądarki lub do momentu wniesienia sprzeciwu.

5. Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z art. 15-22 RODO, każda osoba ma prawo do:

  • Dostępu do swoich danych – uzyskania informacji o tym, jakie dane są przetwarzane .

  • Sprostowania danych – żądania poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

  • Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym) – żądania usunięcia danych, gdy nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane .

  • Ograniczenia przetwarzania – żądania ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach.

  • Przenoszenia danych – otrzymania swoich danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie .

  • Sprzeciwu – wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.

  • Wycofania zgody – w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem .

Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się z administratorem pod adresem email: info@naturalne-przyprawy.shop.

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • Firmy kurierskie i pocztowe – w celu realizacji dostawy zamówień.

  • Operatorzy płatności – w celu obsługi transakcji płatniczych.

  • Dostawcy usług IT – w celu utrzymania i rozwoju sklepu internetowego.

  • Organy publiczne – w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.

Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, chyba że zapewnione zostaną odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z art. 46 RODO.

7. Pliki cookies

Strona internetowa sklepu wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu:

  • zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony,

  • dostosowania treści do preferencji użytkownika,

  • prowadzenia analiz statystycznych.

Zgodnie z art. 5 ust. 3 Dyrektywy 2002/58/WE (dyrektywa o e-prywatności), instalacja plików cookies wymaga uzyskania zgody użytkownika, z wyjątkiem plików niezbędnych do świadczenia usługi . Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce, w tym je blokować lub usuwać.

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnionym ujawnieniem. Środki te obejmują szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS), kontrolę dostępu do systemów informatycznych oraz regularne kopie zapasowe.

W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych, które może skutkować wysokim ryzykiem naruszenia praw i wolności osób fizycznych, administrator zawiadomi właściwy organ nadzorczy oraz osoby, których dane dotyczą, zgodnie z art. 33 i 34 RODO .

9. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności. O wszelkich istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani w odpowiedni sposób, np. poprzez komunikat na stronie internetowej.

W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką zastosowanie mają przepisy RODO oraz prawa polskiego. Osoby, których dane dotyczą, mają prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.